Collax Support Angebote
Individuelle Hilfe nach Maß
Individuelle Hilfe nach Maß
Nichts ist wichtiger als kompetente und schnelle Unterstützung, auf die man sich in unvorhergesehenen Situationen verlassen kann. Mit einem Collax Support-Vertrag können Sie bei kalkulierbaren Kosten der Zukunft gelassen entgegen sehen.
Schnell zu Ihrem Supportvertrag
Wählen Sie sich Ihren passenden Supportvertrag aus (abhängig von Produkt und benötigter Reaktionszeit). Bestellen Sie Ihren Support-Vertrag entweder direkt oder über Ihren Fachhändler. Ab sofort haben Sie Anspruch auf schnelle, individuelle Supportbetreuung in Ihrer Sprache.
Collax Support Angebote:
- Rundum-sorglos-Paket für Ihren Support
- Keine Limitierung der Support-Anfragen
- Einfaches Vertragsmodell
- Software- und Hardware Service aus einer Hand
- Reaktionszeiten Ihren Anforderungen entsprechend
- Bei Bedarf: Remote Zugriff auf Ihren Server
- Support auf Deutsch, Englisch und Französisch
- Support-Niederlassungen in München und Freiburg
Vertrag abschließen Fachhändler finden
Support-Optionen für unsere Collax C-Server
Collax Groupware Suite, Collax Business Server und Collax Security Gateway
Wählen Sie aus vier verschiedenen Paketen das passende Supportangebot für Ihre Anforderungen:
Hinweis: In Einzelfällen oder dringenden Situationen bieten wir Support auch ohne Vertrag an. In diesem Fall wird nach Aufwand berechnet. Ihr Support-Berater wird Sie darüber informieren.
Support-Optionen für unsere Collax V-Server
Collax V-Cube, Collax V-Cube+ und Collax V-Bien
Wählen Sie aus vier verschiedenen Paketen das passende Supportangebot für Ihre Anforderungen:
Nutzen Sie ebenfalls:
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen:
- Halten Sie die Lizenznummer bzw. die Seriennummer des Collax-Produktes bereit. Sie finden diese in der Administrationsoberfläche oder auf dem Lizenzzertifikat.
- Stellen Sie nach Möglichkeit einen sog. „Secure-Shell"-Zugang (remote Internet Zugriff) zur Verfügung, mit dem sich der Support-Mitarbeiter auf dem System zur Problembehandlung einloggen kann.
- Bitte beachten Sie: Für kostenlose Lizenzen bieten wir keinen Support. Nutzen Sie bitte unser Support Forum.
Nutzen Sie die das volle Potential Ihrer Collax-Produkte
Aller Anfang ist leicht! Denn die Collax Trainings-Möglichkeiten bieten individuelle, praxisgerechte und ausgereifte Schulungen.
Die Teilnehmenden lernen Schritt für Schritt, was sie wissen müssen, um die ganze Leistung aus den Produkten herauszuholen. Wir machen aus Einsteigern und Einsteigerinnen kompetente Nutzende, aus Nutzenden Profis, aus Profis Experten! Effektive Trainings für alle Wissensstufen – das spart Zeit und Geld.
Collax bietet Ihnen ein individuelles Trainingskonzept
Ob als Training Vor-Ort, in unserem Büro in Freiburg oder als Webcast Training - wir stellen das passende Trainingskonzept für Sie zusammen. Sprechen Sie uns an!
- Individuell: Online oder vor Ort, Einzeln oder in der Gruppe
- Erfahrene und Collax-zertifizierte Trainer und Trainerinnen
- Schritt-für-Schritt-Inhalte für Einsteigende und Profis
- Entscheiden Sie selbst über Ihre Schulungsinhalte und die Anzahl der Teilnehmenden
- Rabatt bei mehreren Teilnehmenden aus einem Unternehmen
- Schulungsunterlagen und Abschluss-Zertifikat
Jetzt Training anfragen